美国航空管理局发言人援引初步信息说，在美国中部时间上午6点40分左右，一架联邦快递的波音767货机获得允许，可在奥斯汀-伯格斯特国际机场的一条跑道上降落。在这架飞机准备降落前不久，一名空中交通管制员允许一架西南航空公司的航班从同一跑道起飞。联邦快递航班的飞行员停止了着陆程序并继续爬升。西南航空的波音737喷气客机得以安全起飞。